Nasi klienci traktowani są bardzo indywidualnie. Posiadamy wiele wypracowanych już rozwiązań, jednak cały czas tworzymy nowe, takie, które w pełni odpowiadają oczekiwaniom poszczególnych klientów naszej firmy i są przygotowywane specjalnie dla nich.
Nasze usługi doradcze są efektywne organizacyjnie i kosztowo. Oznacza to, że mogą być realizowane na wiele różnych sposobów, przy pełnym lub częściowym udziale naszej firmy. Z jednej strony projektujemy i wdrażamy oczekiwane rozwiązania od początku do końca, a z drugiej strony możemy tylko przygotować lub przeszkolić wybrane osoby w firmie klienta do samodzielnego przeprowadzenia danego projektu wewnątrz firmy:
Przygotowanie i wdrożenie programu doradczego
Nasi doradcy, przy ścisłej współpracy z zarządem oraz wybranymi pracownikami firmy klienta opracowują projekt programu doradczego a następnie po akceptacji przystępują do jego realizacji. Wdrożenie programu to przejęcie całkowitej lub częściowej odpowiedzialności za jego efekty. Obejmuje przygotowanie odpowiednich procedur (jeśli konieczne), przeszkolenie użytkowników do prawidłowego korzystania z wdrożonych rozwiązań oraz wsparcie po-wdrożeniowe. Przykładem takich programów są programy outplacement'u grupowego i indywidualnego, projekty obejmujące wypracowanie i wdrożenie programu restrukturyzacji zatrudnienia, czy projekty typu assessment centre bądź zewnętrzna rekrutacja personelu.
Sesje doradcze
Są to zazwyczaj kilkugodzinne lub kilkudniowe sesje obejmujące wypracowanie szczegółowych rozwiązań w pewnym określonym z góry zakresie. Przykładem może być opracowanie kryteriów zwolnień dostosowanych do systemu ocen okresowych w firmie lub wypracowanie szczegółowego harmonogramu zwolnień i ról poszczególnych uczestników tego procesu. Sesje doradcze mogą również służyć zaprojektowaniu pewnych narzędzi użytecznych w dalszym funkcjonowaniu firmy, np. wypracowanie procedur rekrutacyjnych, opracowanie strategii negocjacyjnej ze związkami zawodowymi (np. przed zwolnieniami grupowymi) lub wyszukanie możliwości utrzymania miejsc pracy przy zapewnieniu koniecznej obniżki kosztów zatrudnienia. Sesje doradcze służą wypracowaniu rozwiązań i procedur, z których pracownicy i menedżerowie w firmie klienta korzystają samodzielnie. Często są wykorzystywane w celu upewnienia się, co do słuszności wypracowanych wewnątrz firmy rozwiązań. Jest to bardzo efektywna kosztowo i skuteczna metoda wykorzystania zewnętrznych źródeł wiedzy w działalności firmy. Do sesji doradczych często wykorzystujemy wiedzę i doświadczenie zewnętrznych ekspertów-praktyków (np. w zakresie negocjacji ze związkami zawodowymi).
Warsztaty wewnętrzne
To forma współpracy posiadająca zalety sesji doradczej i typowego szkolenia. Warsztat wewnętrzny to taki rodzaj warsztatu, w czasie którego realizowany jest określony program merytoryczny z jednoczesnym wypracowywaniem przez uczestników rozwiązań mających bezpośrednie zastosowanie dla firmy. Warsztaty wewnętrzne realizowane są zazwyczaj gdy omawiane zagadnienie dotyczy więcej niż jednego działu lub kiedy do opracowania tematu istotna jest obecność kilku osób z różnych działów firmy. Przykładem mogą być warsztaty dotyczące przygotowania i zarządzania procesem redukcji zatrudnienia w firmie. Warsztaty wewnętrzne zawsze poprzedzane są dokładną analizą sytuacji w firmie, poznaniem potrzeb i oczekiwań uczestników i przygotowaniem odpowiednich studiów przypadku oraz zadań ukierunkowanych na kompleksowe opracowanie danego tematu podczas warsztatu. Uczestnicy w pełni wykorzystują istniejące dokumenty wewnętrzne firmy, a rozwiązania wypracowane dotyczą konkretnych osób i działów, z pełnym uwzględnieniem ich specyfiki i obecnej sytuacji. Prowadzący dostarcza niezbędnej wiedzy merytorycznej, służy swoim doświadczeniem praktycznym, moderuje pracę grupy oraz przytacza przykłady rozwiązania danego zagadnienia w innych firmach. Warsztaty wewnętrzne to niezwykle skuteczna metoda wypracowywania istotnych dla firmy rozwiązań. Uczestniczący w nich pracownicy czują pełna odpowiedzialność za przygotowane rozwiązania, utożsamiają się z nimi i są w pełni przygotowani do ich wdrożenia.
Ekspertyzy i opinie
W sytuacjach tego wymagających możemy przygotować niezależne opinie, ekspertyzy lub zalecenia w określonym temacie dotyczącym zarządzania zasobami ludzkimi. Tego typu opracowania wspomagają proces decyzyjny czyniąc go bardziej obiektywnym i racjonalnym. Opinie często dotyczą zasadności opracowanych wewnętrznie rozwiązań lub zaleceń w różnych tematach. Przykładowo zewnętrzna opinia może dotyczyć spójności opracowanego programu restrukturyzacji ze strategią firmy na następne lata lub dodatkowej oceny cech i predyspozycji kandydatów na kluczowe stanowiska w firmie. Opinie i ekspertyzy zewnętrzne mogą okazać się bardzo cenne, kiedy potrzebne jest świeże spojrzenie na dany problem z zewnątrz lub kiedy istniejące wewnątrz firmy zależności i układy nie gwarantują pełnej racjonalności istniejących lub planowanych rozwiązań.
Opracowania proceduralne
Przygotowanie zestawu procedur w zakresie instrumentów zarządzania zasobami ludzkimi służy przede wszystkim uporządkowaniu sytuacji obecnej lub wypracowaniu jednolitego modelu postępowania w określonej sytuacji. Przykładem może być wypracowanie procedur rekrutacyjnych na różnego typu stanowiska w firmie wraz z narzędziami selekcji i oceny kandydatów lub z drugiej strony przygotowanie zestawu procedur i instrukcji postępowania w przypadku zwolnień. Opracowania proceduralne przy wykorzystaniu zewnętrznych doradców pozwalają na przygotowanie takich zasad postępowania, które rzeczywiście służą poprawie efektywności pracy, są przejrzyste i zapobiegają sytuacjom patologicznym, kiedy np. brak odpowiednich procedur powoduje, że pewne decyzje kadrowe w firmie nie są podejmowane lub podejmowane są przypadkowo czy też zbyt późno.
Nasi doradcy dobierają i rekomendują odpowiedni model współpracy, który w danej chwili jest najbardziej korzystny dla firmy klienta. Wybór sposobu realizacji usługi jest omawiany wspólnie, tak, aby nasze rozwiązania w pełni odpowiadały Państwa oczekiwaniom.
Jeśli nasze propozycje Państwa zainteresowały, zapraszamy do kontaktu. Będzie nam bardzo miło udzielić dodatkowych informacji i odpowiedzieć na wszelkie pytania.
